Mobil Ödeme Sistemi Dolandırıcılığa Müsait

Mobil operatörler, bir kaç yıldır kullanıcıları için cep telefonları ile ödeme yapmalarını sağlan Mobil Ödeme servisinin kullanımını sağlıyorlar. Bu sistemde kullanıcılar operatörleri ile Mobil Ödeme anlaşması olan işyerlerinden aldıkları ürün veya hizmetin ücretini dönem sonunda gelen cep telefonu faturalarında ödüyorlar.  Kullanıcıya kolaylık sağlayan bu sistemde operatörlerde aldıkları hizmet bedelleri ile para kazanıyorlar.

Bende yıllardır kullanmadığım bu sistem üzeriden ilk defa bir ürün almaya karar verdim. Hafta sonu için bir sinema bileti alımını internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim; ödemeyi ise mobil ödeme ile yaptım. Mobil ödeme işleminin tam olarak gerçekleşmesi için cep telefonuna gönderilen mesajı onaylayarak ödemeyi karşı tarafa yaptım. Olayda bundan sonra başladı.

Ben mobil ödeme ile onay verip para karşı tarafa geçtikten sonra aldığım biletler internet sitesinde görünmedi. Ben de biletleri aldığım sitenin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak başarılı olamadım. Bir kaç defa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp başarılı olamayınca Mobil Operatörümün müşteri hizmetlerini  aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattıktan sonra ödeme işlemine bloke konulmasını istedim; ancak müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını işlemi sadece bilet aldığım firmadan iptal ettirebileceğimi söyledi. Bilet aldığım firmaya ulaşamadığımı belirtmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. Bu yüzden mobil ödeme sisteminin sağlıklı olduğunu düşünmemeye başladım.

Operatör mobil ödeme sisteminde kullanıcısı adına ödeme yapıyor, Hizmet Bedeli adı altında bir miktar ücret alıyor; ancak bir sorun yaşandığında ödenecek  ücrete bloke koyamıyor. Bütün sorunu karşı tarafla çözmenizi istiyor. Teknik olarak mobil ödeme işlemi sırasında ödeme onayı verdiğiniz için yapabileceğimiz birşey yok diyorlar. Bu durum aynı şekilde bir kredi kartı ile yaşanmış olsa; o anda bankayı arayarak ödeme için bloke koydurabilirken operatörlerin bu tarz bir engelleme yapmamaları dolandırılıcığa imkan sağlıyor.  Kötü niyetli bir kişi Mobil Ödeme ile satış yaparak ürünü göndermediğinde veya ortadan kaybolduğunda GSM kullanıcısı olarak yapabileceğiniz hiçbir şey kalmıyor. Bu yüzden dolandırılmamak için en iyi yöntem Mobil Ödeme kullanmamak.

Ben daha sonra uzun uğraşlar ile  bilet aldığım sitenin müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu düzelttik ama dediğim gibi düzeltemeyecek bir sorunla karşılamış olsaydım ay sonunda gelecek faturamın üstüne birkaç bardakta soğuk su içmem gerekecekti.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
quup

Benzer yazılar

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Mehmet Emin Ertemür located at , Bursa, TR . Reviewed by 761 kisi rated: 4.7 / 5
ankara escort ankara escort bayan ankara escort ankara escort ankara escort bayan ankara escort ankara escort ankara escort ankara escort bursa escort bursa escort bursa escort beylikdüzü escort bayan beylikdüzü escort bayan beylikdüzü escort beylikdüzü escort bayan istanbul escort